#

Количественные исследования

Количественные исследования — это основной инструмент получения необходимой информации для планирования и принятия решений в случае, когда необходимые гипотезы относительно поведения потребителей уже сформированы.

Количественные исследования предполагают получение четкой, структурированной информации о большом количестве объектов исследования (население, предприятия и т.д.).

В основе методик количественных исследований лежат математические и статистические модели, что позволяет в результате иметь не мнения и предположения, а точные количественные (числовые) значения изучаемых показателей.

  1. 1

    Массовый телефонный опрос

    Метод, заключающийся в опросе респондентов по телефону на основе заранее разработанной анкеты.

    Преимущества:

    • Позволяет оперативно собрать большое количество данных за ограниченный период времени
    • Удельная стоимость одного телефонного интервью ниже стоимость личного интервью, особенно при опросе жителей удаленных местностей.
    • Участники телефонного опроса больше уверены в том, что сохраняют анонимность, так как интервьюер не находится непосредственно рядом с ними. Многие исследователи считают, что анонимность повышает уровень достоверности получаемых данных.
  2. 3

    Онлайн-опрос

    Метод, заключающийся в опросе респондентов с использованием современных интернет-технологий на основе заранее разработанной анкеты.

  3. 5

    Холл-тест

    Метод исследования, в ходе которого группа людей (до 800 человек) в специальном помещении тестирует определенный продукт, товар и/или его элементы (упаковку, рекламный ролик и т. п.), а затем отвечает на вопросы (заполняет анкету), касающиеся данного товара.

  4. 7

    Retail Audit (аудит торговых точек)

    Мониторинг изменений различных параметров товара (цена, ассортимент, уровень представленности в торговых точках, объемы продаж) в условиях меняющейся рыночной ситуации и учета деятельности конкурентов. Ритейл аудит позволяет провести исследование различных параметров розничной торговли в динамике: ассортимент товаров различных групп в розничный торговле, размещение товаров в торговых помещениях, разнообразие упаковок, уровень цен конкурирующих марок и т.п.

  1. 2

    Массовый личный опрос (уличный, квартирный)

    Метод, заключающийся в очном опросе респондентов интервьюером на основе заранее разработанного опросного листа.

    Преимущества:

    • Позволяет применять метод как квартирного, так и уличного опроса в любых доступных регионах России, вне зависимости от уровня телефонизации
    • Позволяет применять метод самозаполнения, что повышает откровенность респондента
    • Позволяет задать большее число вопросов респонденту, по сравнению с телефонным опросом
    • Дает возможность включить в опросный лист большее число открытых вопросов, а также сложные и глубинные вопросы
    • Дает возможность предоставления респонденту визуальной информации либо текста для чтения, обеспечивая больший уровень понимания информации
  2. 4

    Онлайн-панель

    Метод, заключающийся в постоянной работе с определенным кругом респондентов с использований современных интернет-технологий.

  3. 6

    Хоум-тест

    Метод исследования, в ходе которого группа потребителей тестирует определенный продукт, товар в домашних условиях (используя его по назначению), заполняя при этом специальную анкету. Home-test во многом схож с hall-тестом, но используется при необходимости длительного тестирования товара (в течение нескольких дней).

  4. 8

    Контент-анализ медиаматериалов

    Формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью. Сущность метода контент-анализа состоит в фиксации определенных единиц содержания, которое изучается, а также в квантификации полученных данных. Объектом контент-анализа может быть содержание различных печатных изданий, радио- и телепередач, кинофильмов, блогосферы, интернет-источников, рекламных сообщений, документов, публичных выступлений, материалов анкет.